WordPress Semanal

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En el episodio 539 de WordPress Semanal repaso los 10 errores más comunes que veo con suscripciones en Stripe. Algunos los he cometido yo. Otros los he visto en webs de clientes. Todos cuestan dinero o generan problemas de soporte que se podrían evitar.




Tabla de contenidos





1. No entender los estados de una suscripción2. El primer pago falla y la suscripción queda en el limbo3. Prorrateo: el cargo que nadie entiende4. Renovación que falla y el cliente no se entera5. Duplicar suscripciones sin querer6. El staging que cobra en real7. Cancelar no es lo mismo que pausar8. Cupones que se aplican para siempre9. Cambiar el precio y afectar (o no) a los suscriptores actuales10. No decidir qué pasa cuando todo fallaPlugin de la semanaContenidos recomendados







1. No entender los estados de una suscripción

Una suscripción en Stripe puede estar en uno de estos estados: incomplete, active, past_due, canceled, unpaid o trialing. La mayoría de los problemas vienen de no saber qué significa cada uno.

Incomplete: el primer pago no se ha completado. El cliente tiene 23 horas para pagar. Si no lo hace, la suscripción pasa a «incomplete_expired» y se pierde.

Active: todo correcto, el último cobro se realizó con éxito.

Past_due: la última renovación falló. Stripe está intentando reintentos.

Canceled: la suscripción se ha cancelado (por el cliente, por ti o porque los reintentos se agotaron).

Unpaid: alternativa a canceled. La suscripción no se cancela pero las facturas quedan abiertas sin intentar cobrarlas.

Trialing: en periodo de prueba. No se ha cobrado nada todavía.

Si tu plugin de WordPress (WooCommerce Subscriptions, RCP, MemberPress) no traduce bien estos estados, puedes tener un cliente en «past_due» que sigue accediendo al contenido restringido porque tu web lo ve como activo. Revisa que la sincronización entre Stripe y tu plugin sea correcta.

2. El primer pago falla y la suscripción queda en el limbo

El cliente se registra, introduce su tarjeta, pero el banco pide verificación 3D Secure. El cliente no completa la verificación (se distrae, cierra la ventana, no le llega el SMS). La suscripción queda en «incomplete».

Si no se resuelve en 23 horas, pasa a «incomplete_expired». La suscripción se pierde. El cliente cree que se ha suscrito. Tú no has cobrado nada.

Cómo prevenirlo: activa el email de autenticación pendiente en Settings → Billing → Subscriptions and emails → «Send a Stripe-hosted link for customers to confirm their payments when required». Stripe envía un enlace al cliente para que complete la verificación desde el móvil. Lo cubrimos en el episodio 529.

3. Prorrateo: el cargo que nadie entiende

El cliente cambia de plan mensual a anual, o de básico a premium, a mitad de ciclo. Stripe calcula automáticamente la diferencia proporcional: resta lo no consumido del plan actual y cobra la parte proporcional del nuevo plan.

El resultado: un cargo de 7,58€ en vez de 19,99€. El cliente no entiende por qué. Te escribe. A veces disputa el cargo.

Stripe prorratea por defecto. Tienes tres opciones:

Dejar el prorrateo activo (por defecto): el cliente paga la diferencia al momento. Es lo más justo pero lo más confuso.

Aplicar el cambio en la siguiente renovación: el cliente sigue con su plan actual hasta que termine el ciclo y el nuevo plan empieza en el siguiente cobro. Sin cargos raros.

Desactivar el prorrateo: el cliente paga el precio completo del nuevo plan inmediatamente, sin crédito por lo ya pagado. Simple pero menos justo.

Si tu audiencia no es técnica, aplicar el cambio en la siguiente renovación suele generar menos problemas de soporte.

4. Renovación que falla y el cliente no se entera

La tarjeta caduca, el cliente cambia de banco o simplemente no tiene fondos ese día. Stripe intenta cobrar y falla. La suscripción pasa a «past_due».

Si no tienes configurados los emails de pago fallido ni los Smart Retries, el cliente pierde el acceso sin saber por qué. No recibe ningún aviso. Tú tampoco.

Lo cubrimos en detalle en el episodio 524 (pagos fallidos) y en el episodio 529 (emails que Stripe envía). Si no has escuchado esos episodios, hazlo antes de seguir vendiendo suscripciones.

5. Duplicar suscripciones sin querer

Pasa más de lo que parece. El cliente hace clic dos veces en el botón de pago. O se registra desde dos pestañas. O tu plugin crea una nueva suscripción en vez de actualizar la existente.

Resultado: dos cobros para el mismo cliente por el mismo servicio. El cliente se enfada, solicita un reembolso o abre una disputa.

Cómo detectarlo: en el panel de Stripe, entra en el perfil del cliente (Customers → busca su email). Si ves más de una suscripción activa para el mismo producto, hay un duplicado.

Cómo prevenirlo: tu plugin de WordPress debería comprobar si el cliente ya tiene una suscripción activa antes de crear una nueva. Verifica que tu flujo de checkout no permita envíos múltiples (desactivar el botón después del primer clic es lo mínimo).

6. El staging que cobra en real

Clonas tu web a un entorno de staging para probar cambios. Te olvidas de que las claves de Stripe son las de producción. El staging ejecuta los cron jobs, Stripe recibe peticiones con las claves reales y procesa renovaciones a clientes reales.

El daño va más allá del cobro en sí. Los tokens de pago (la referencia que Stripe usa para cobrar una tarjeta guardada) pueden invalidarse, y las suscripciones en producción dejan de poder renovarse.

WooCommerce Subscriptions lo documenta como causa conocida de errores en tokens de pago.

Cómo prevenirlo: usa siempre las claves de test de Stripe en staging. Muchos hostings modernos (Kinsta, WP Engine, Cloudways) bloquean llamadas externas a APIs desde staging por defecto. Pero si tu hosting no lo hace, las consecuencias son reales. Después de clonar a staging, lo primero que tocas son las claves de Stripe.

7. Cancelar no es lo mismo que pausar

El cliente dice «quiero darme de baja este mes». Si cancelas la suscripción, desaparece. Para volver, tiene que registrarse de nuevo, meter su tarjeta y empezar desde cero.

Stripe ofrece tres opciones:

Cancelar inmediatamente: la suscripción se cancela ahora. El cliente pierde el acceso al momento.

Cancelar al final del periodo: el cliente mantiene el acceso hasta que termine el ciclo que ya ha pagado. La suscripción no se renueva.

Pausar: se detiene el cobro pero la suscripción no se elimina. Se puede reactivar cuando el cliente quiera.

Si tu modelo de negocio depende de la retención (membresías, cursos, comunidades), ofrecer la pausa como primera opción antes de la cancelación puede reducir la tasa de bajas.

Configuración: Settings → Billing → Manage failed payments → define qué pasa cuando los reintentos se agotan (cancelar, pausar o dejar la factura abierta).

8. Cupones que se aplican para siempre

Creas un cupón de lanzamiento: «primer mes al 50%». Lo compartes. Los clientes se registran. Todo bien. Hasta que llega la segunda renovación y el descuento sigue aplicándose. Y la tercera. Y todas.

El problema: al crear el cupón en Stripe, no limitaste la duración.

Stripe ofrece tres opciones de duración para cupones:

Once: se aplica solo a la primera factura.

Repeating: se aplica durante un número de meses que tú defines (por ejemplo, 3 meses).

Forever: se aplica a todas las facturas, para siempre.

Si tu cupón es de lanzamiento, debería ser «once» o «repeating» con un número de meses bajo. Si está en «forever» y ya tienes clientes con él aplicado, puedes eliminarlo del cupón de la suscripción desde el panel de Stripe (Customers → suscripción del cliente → eliminar descuento).

9. Cambiar el precio y afectar (o no) a los suscriptores actuales

Subes el precio de tu plan de 19€ a 29€. ¿Los clientes actuales pagan 29€ en la siguiente renovación o mantienen los 19€?

Depende de cómo lo hagas.

En Stripe, un «producto» puede tener varios «precios». Si creas un precio nuevo (29€) y lo asignas a las suscripciones existentes, los clientes actuales pasan a pagar 29€. Si creas el precio nuevo pero solo lo usas para nuevos clientes (en tu página de registro), los antiguos mantienen su precio de 19€.

La confusión viene de no entender la diferencia entre producto, precio y suscripción en Stripe:

Producto: «Plan Premium».

Precio: «19€/mes» o «29€/mes». Un producto puede tener varios precios.

Suscripción: la relación entre un cliente y un precio concreto.

Si quieres mantener precios antiguos para clientes existentes (grandfathering), no borres el precio antiguo. Déjalo activo para las suscripciones que lo usan y crea uno nuevo para los nuevos clientes.

10. No decidir qué pasa cuando todo falla

Después de agotar todos los reintentos de un pago fallido, ¿qué hace Stripe? Por defecto, cancela la suscripción. Pero no tiene por qué ser así.

Las opciones están en Settings → Billing → Manage failed payments:

Cancelar la suscripción: el cliente pierde el acceso. Es lo más limpio para membresías y cursos.

Pausar la suscripción: se detiene el cobro. Se puede reactivar cuando el cliente actualice su pago.

Marcar la factura como incobrable: la suscripción sigue activa. Útil en B2B donde prefieres gestionar el cobro por otra vía.

Dejar la factura abierta: no se cancela nada, pero el impago queda pendiente.

Si no has entrado nunca en esta configuración, Stripe está decidiendo por ti. Entra, elige lo que tenga sentido para tu negocio y asegúrate de que coincide con lo que tu plugin de WordPress espera.

Plugin de la semana

El plugin de la semana es Meow Mailer. Conecta tu WordPress con el proveedor de email que uses (SMTP, Mailgun, Brevo, SendGrid, Amazon SES, Gmail, Microsoft 365 y más) y registra todos los correos que salen de tu web: enviados, fallidos y pendientes. Incluye modo offline para staging (captura los emails sin enviarlos), reenvío con un clic y envío en segundo plano para que el servidor de correo no ralentice tu web. Todo gratuito, sin funciones básicas bloqueadas detrás de un pago. Del mismo desarrollador de Media File Renamer y AI Engine, con un historial sólido de plugins bien mantenidos.

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Curso de Stripe para WordPress

Newsletter de WordPress Semanal

La entrada 539 | 10 errores con suscripciones en Stripe que pueden costarte dinero es una artículo de Gonzalo Navarro.

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En el episodio 538 de WordPress Semanal comento un artículo de de Smashing Magazine que se titula «No, People Don’t Want More AI In Their Life» y cuestiona algo que muchas empresas dan por hecho: que todo el mundo quiere más inteligencia artificial en todo.




Tabla de contenidos





1. Lo que dice el artículo2. La IA no es una propuesta de valor3. La gente compara funciones con funciones4. "AI-second", no "AI-first"5. Lo que la gente no quiere6. Lo que la gente sí quierePlugin de la semanaContenidos recomendados







1. Lo que dice el artículo

Vitaly Friedman, fundador de Smashing Magazine, publicó un artículo donde argumenta que la mayoría de la gente no quiere más IA en su vida. No de la forma en que las empresas la están implementando.

Su argumento central: muchas empresas asumen que sus clientes están deseando nuevas funciones de IA, nuevos productos con IA, nuevos flujos de trabajo con IA. Pero la realidad es que la mayoría de funciones de IA tienen baja adopción, baja retención y un coste alto de implementación.

Enlace al artículo original: No, People Don’t Want More AI In Their Life – Smashing Magazine.

2. La IA no es una propuesta de valor

Una de las ideas más potentes del artículo: la IA no es una propuesta de valor en sí misma. Añadir «con IA» a un producto no lo hace mejor ni más deseable.

Las funciones de IA en muchos productos son añadidos que sacan al usuario de su flujo de trabajo habitual. Un sistema nuevo que aprender, otra herramienta a la que saltar, otro lugar donde comprobar si lo que ha generado la IA tiene sentido.

Friedman lo resume bien: la IA no arregla años de deuda técnica, decisiones acumuladas o procesos internos rotos. Los amplifica. Las inconsistencias se hacen más visibles y acaban llegando al usuario.

3. La gente compara funciones con funciones

El artículo señala algo que muchos olvidan: los usuarios no comparan el software con personas. Comparan funciones con funciones. Si una función en un producto es poco fiable y la misma función en otro producto funciona bien, eligen la que funciona. Da igual si una usa IA y la otra no.

Lo que la gente quiere de sus herramientas: que sean rápidas, accesibles, fiables, predecibles y útiles. Siempre. No quieren funciones que reemplacen todo su flujo de trabajo. Quieren funciones que mejoren su forma de trabajar y que se hagan cargo de las tareas más aburridas y repetitivas.

4. «AI-second», no «AI-first»

Friedman introduce un concepto que me parece clave: las herramientas que funcionan bien con IA no son «AI-first». Son «AI-second».

Son herramientas donde la IA trabaja en segundo plano, de forma sutil, sin protagonismo. Se integra en el flujo existente del usuario en vez de exigirle que cambie su forma de trabajar. Automatiza lo tedioso sin pedir atención constante.

No importa si la función se llama «IA», «smart» o «automatización». Lo que importa es que funcione de forma fiable y que el usuario sepa en qué casos le ayuda.

5. Lo que la gente no quiere

Friedman es directo: nadie sueña con museos de arte generado por IA, ni con frigoríficos con IA, ni con recepciones de hotel gestionadas por IA, ni con cuentos infantiles narrados por IA. La gente no quiere gestionar activamente un enjambre de agentes de IA que actúen en su nombre en sus cuentas bancarias.

Un estudio citado en el artículo muestra que la IA no reduce el trabajo. Lo intensifica. El tiempo dedicado a email subió un 104%, el uso de herramientas de negocio un 95%, los errores costosos un 39% y el tiempo dedicado a lidiar con contenido generado por IA de baja calidad un 41%.

El coste oculto de la IA generativa: pedir a la IA que genere algo parece más fácil que hacerlo desde cero, pero después tienes que leer todo lo que ha generado, verificar los puntos clave uno por uno, comprobar el razonamiento, articular correcciones y revisar la respuesta varias veces. A veces cuesta más que haberlo hecho tú.

6. Lo que la gente sí quiere

Según el artículo, lo que la gente quiere de la IA es que automatice las tareas aburridas, repetitivas y mentalmente agotadoras. Las que no disfrutan haciendo. Para poder dedicar más tiempo a las partes creativas, estratégicas y humanas de su trabajo.

El artículo cita a Bo Young Lee: «No quiero leer libros escritos por IA. No quiero contemplar pinturas hechas por IA. No quiero que la IA enseñe a mis hijos. Quiero que la IA haga todo el trabajo físico y mental que me agota para poder leer libros escritos por humanos e ir a galerías a disfrutar del arte hecho por humanos».

Plugin de la semana

Esta semana recomendamos dos plugins similares para que pruebes el que mejor encaje contigo. Flipa — PDF Flipbook y TNC FlipBook 3D Lite. Los dos convierten un PDF en un libro interactivo con paso de página realista, directamente en tu web. Subes el PDF, insertas un shortcode o un bloque y tus visitas ven un flipbook que pueden hojear, hacer zoom y compartir. Flipa es más ligero (sin dependencias 3D), con soporte completo para idiomas RTL como hebreo y árabe. TNC FlipBook 3D va un paso más allá con un motor WebGL que simula la física real del papel y ofrece búsqueda de texto dentro del PDF, tabla de contenidos automática y modo lectura vertical.

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Newsletter de WordPress Semanal

La entrada 538 | La gente no quiere más IA en su vida es una artículo de Gonzalo Navarro.

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En el episodio 537 de WordPress Semanal te cuento qué pasó con StellarWP, por qué ya no puedes entrar en kadencewp.com ni en learndash.com, qué plugins han desaparecido como productos independientes y qué tienes que hacer si usas alguno de ellos.




Tabla de contenidos





1. Qué pasó2. Los 4 productos que sobreviven3. Lo que ha desaparecido como producto independiente4. Qué pasa con tu licencia actual5. Cambios de precio que deberías conocer6. Los nuevos términos de servicio7. Quién se ha ido8. Por qué pasa esto (capital privado en WordPress)9. Qué deberías hacer ahora10. La lección de fondoPlugin de la semanaContenidos recomendados







1. Qué pasó

En abril de 2026, Liquid Web (la empresa propietaria de StellarWP) anunció que disolvía la marca StellarWP y consolidaba todo su portfolio de plugins WordPress en cuatro productos.

El 12 de mayo, las webs de todas las marcas (kadencewp.com, learndash.com, givewp.com, iconicwp.com, solidwp.com) empezaron a redirigir a páginas de Liquid Web. Muchos usuarios no podían acceder a sus cuentas, sus licencias no aparecían y las descargas habían desaparecido.

No hubo aviso previo claro. La comunidad se enteró cuando las webs dejaron de funcionar.

2. Los 4 productos que sobreviven

De más de 10 marcas independientes, Liquid Web ha dejado cuatro:

Kadence: tema, bloques, seguridad, backups, WooCommerce y membresías. Se ha convertido en el producto central que absorbe casi todo lo demás.

LearnDash: LMS y membresías. Absorbe MemberDash.

The Events Calendar: gestión de eventos.

Give: donaciones (antes GiveWP).

Todo se gestiona ahora desde un único portal en software.liquidweb.com.

3. Lo que ha desaparecido como producto independiente

SolidWP (antes iThemes): seguridad, backups y gestión de sitios. Absorbido en Kadence como «Kadence Security».

IconicWP: extensiones premium para WooCommerce. Absorbido en Kadence como «Shop Kit».

Restrict Content Pro: membresías. Absorbido en Kadence como «Kadence Memberships».

MemberDash: membresías para LearnDash. Absorbido en LearnDash.

Solid Academy: eliminado.

Estos productos ya no se venden por separado. Si los usas como plugins independientes (sin migrar al nuevo plan de Kadence o LearnDash), Liquid Web se ha comprometido a mantener parches de seguridad hasta abril de 2027. Después de esa fecha, sin actualizaciones.

4. Qué pasa con tu licencia actual

Si tienes una suscripción anual: Liquid Web dice que mantienes tu plan, precio y funcionalidades mientras la suscripción esté activa. No es una migración forzada. Pero si tu suscripción caduca, pierdes el precio antiguo. Para reactivar tendrías que comprar uno de los nuevos planes, que en muchos casos son más caros.

Si tienes una licencia lifetime de Kadence: no caduca. Es lifetime. Liquid Web ha confirmado que los clientes lifetime conservan lo que compraron. Lo que ocurrió el día de la migración fue un desastre técnico: muchos usuarios lifetime no encontraban sus licencias en el nuevo portal. Fue un problema de migración, no de política. Se fue resolviendo en los días siguientes.

Lo que sí debes saber: tu lifetime cubre las funcionalidades de Kadence que existían cuando la compraste. Las funcionalidades nuevas absorbidas de otros productos (Solid Security, Shop Kit de Iconic, Kadence Memberships de RCP) no están incluidas en la lifetime antigua. Para acceder a eso necesitas un plan nuevo. Las licencias lifetime ya no se venden a nuevos clientes desde febrero de 2025.

Consejo: revisa que tu cuenta esté activa en software.liquidweb.com y que puedes acceder a tus descargas. Si tienes suscripción anual, verifica que la renovación automática esté habilitada.

5. Cambios de precio que deberías conocer

La consolidación implica subidas de precio para muchos usuarios:

Restrict Content Pro costaba 99$/año. Ahora para tener membresías necesitas Kadence Pro a 219$/año.

SolidWP Security costaba 99$/año. Ahora necesitas Kadence Pro a 219$/año.

IconicWP: el plugin más barato (WooThumbs) costaba 79$/año. Ahora está dentro de Kadence Pro a 219$/año.

Kadence Essentials (solo tema y bloques): ha bajado de 129$ a 99$/año. Es el único plan que ha bajado de precio.

Si solo usabas un producto específico (RCP, SolidWP o un plugin de Iconic), ahora pagas por un paquete completo que incluye cosas que no necesitas.

6. Los nuevos términos de servicio

Kadence ya no se rige por su propia licencia. Ahora está bajo el Master Service Agreement de Liquid Web.

La diferencia: antes comprabas una licencia de software. Ahora te suscribes a un servicio. El proveedor decide qué incluye el servicio, cuándo cambia y en qué condiciones. Si no renuevas en los 30 días previos al vencimiento, se renueva automáticamente.

Los nuevos planes de Kadence también incluyen límites de sitios (3, 10, 25 o 1.000) donde antes existían licencias ilimitadas.

7. Quién se ha ido

Los fundadores de casi todas las marcas han abandonado la empresa:

Ben Ritner, fundador de KadenceWP.

Matt Cromwell y Devin Walker, cofundadores de GiveWP.

James Kemp, fundador de IconicWP.

Justin Ferriman, fundador de LearnDash.

Taylor Walden, Product Owner de LearnDash, despedido en los recortes de noviembre de 2025.

Ben Meredith, Director de Customer Service de GiveWP, despedido en la misma ronda.

En noviembre de 2025, Liquid Web despidió al 25% del equipo de StellarWP (unas 36 personas).

Cuando los fundadores y las personas que construyeron el producto se van, lo que queda es un equipo nuevo manteniendo código que no creó. Eso no significa que los productos vayan a desaparecer mañana, pero sí que el ritmo de innovación y la calidad del soporte probablemente cambien.

8. Por qué pasa esto (capital privado en WordPress)

En 2023, Liquid Web fue adquirida por One Equity Partners, un fondo de capital privado que se separó de JPMorgan. La empresa se fusionó en CloudOne Digital.

Las adquisiciones de plugins (2020-2021) fueron la fase de crecimiento: comprar marcas con base de usuarios grande. La consolidación de 2026 es la fase de eficiencia: reducir costes operativos, unificar plataformas, subir precios.

Es el mismo patrón que hemos visto en otros ecosistemas: adquirir productos independientes con buena reputación, mantenerlos un tiempo y después consolidar para maximizar el retorno de la inversión.

No es la primera vez que pasa en WordPress y no será la última. Awesome Motive hizo algo parecido con sus adquisiciones. WP Engine con Genesis. GoDaddy con sus marcas de hosting.

9. Qué deberías hacer ahora

Si usas Restrict Content Pro:

No dejes caducar tu suscripción. Mantenla activa para conservar tu precio actual.

Evalúa alternativas a medio plazo: Paid Memberships Pro (gratuito y muy completo) o MemberPress (premium pero independiente).

No tienes que migrar hoy, pero ten un plan B.

Si usas Kadence Pro o Kadence con licencia lifetime:

Tu licencia sigue activa mientras pagues. Verifica que la renovación automática está habilitada en software.liquidweb.com.

El tema y los bloques gratuitos siguen siendo gratuitos. Liquid Web ha confirmado que no los van a descontinuar.

Si te preocupa la dirección del producto, Spectra (del equipo de Astra) y GeneratePress son alternativas sólidas en el mundo de los temas de bloques.

Si usas LearnDash:

El plugin sigue activo y recibiendo actualizaciones. Pero vigila el roadmap y la calidad del soporte.

Si estás empezando un proyecto nuevo, Tutor LMS es una alternativa independiente con buena versión gratuita (lo cubrimos en el episodio 519).

Si usas SolidWP (iThemes Security/Backups):

Parches de seguridad hasta abril de 2027. Después, nada.

Empieza a planificar la migración. Para seguridad: Wordfence o Sucuri. Para backups: UpdraftPlus o BlogVault.

Para todos:

Revisa tus suscripciones activas en software.liquidweb.com.

Haz un inventario de qué plugins de StellarWP usas en cada proyecto.

No entres en pánico. Pero sí ten un plan.

10. La lección de fondo

Depender de muchos plugins de un solo grupo empresarial es un riesgo. Cuando ese grupo cambia de estrategia, todos tus proyectos se ven afectados a la vez.

Esto no quiere decir que no uses plugins de empresas grandes. Pero sí que diversifiques y que cuando elijas una herramienta para un proyecto de cliente, tengas en cuenta quién está detrás, cuál es su modelo de negocio y qué pasaría si mañana cambia de rumbo.

Los plugins gratuitos de wordpress.org con licencia GPL siempre se pueden bifurcar (fork). Los premium con suscripción, no. Cuando dejas de pagar, dejas de recibir actualizaciones. Esa diferencia importa cuando planificas a largo plazo.

Plugin de la semana

El plugin de la semana es Dashboard Widgets Suite. Añade 9 widgets opcionales al escritorio de WordPress: notas para el equipo, información del sistema, log de debug, log de errores PHP, feed RSS y más. Activas solo lo que necesitas. Desarrollado por Jeff Starr, desarrollador independiente con 15 años en WordPress.

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Zona Código: Cómo crear una cuenta atrás usando el bloque de html de WordPress

Curso de Kadence

Curso de Restrict Content Pro

Curso de Solid Security (ahora Kadence Security)

Newsletter de WordPress Semanal

La entrada 537 | Vaya liada de Kadence, Restrict Content, LearnDash y compañía es una artículo de Gonzalo Navarro.

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En el episodio 536 de WordPress Semanal… ocultar niveles de membresía antiguos en Restrict Content Pro, cambiar el comportamiento de los términos y condiciones en WooCommerce, personalizar la página de gracias con datos del pedido, vender vales regalo sin WooCommerce y aceptar donaciones con importe libre.




Tabla de contenidos





1) Ocultar niveles de membresía antiguos en Restrict Content Pro, de Tamara2) Los términos y condiciones se abren en una ventana en vez de enlazar a la página, de Sara3) Mostrar datos del pedido en una página de gracias personalizada de WooCommerce, de Mario4) Vender vales regalo en WordPress sin WooCommerce, de Josep María5) Aceptar donaciones con importe libre en WooCommerce, de Manuel







1) Ocultar niveles de membresía antiguos en Restrict Content Pro, de Tamara

Estoy configurando RCP para un cliente que ofrece un servicio de asesoramiento por suscripción mensual, trimestral o anual. Los precios se actualizaron en 2024, pero quieren mantener los precios antiguos para los clientes que ya estaban suscritos, incluyendo en futuras renovaciones. He pensado en crear otros 3 niveles con los precios antiguos, pero no me interesa que aparezcan en la página de registro. Y si los meto manualmente, no sé si se podrán renovar automáticamente. ¿Cómo lo harías?

Respuesta resumida:

Si los das de alta manualmente no podrás cobrarles automáticamente en las siguientes renovaciones. Necesitan registrarse ellos y meter sus datos de tarjeta para que Stripe (o la pasarela que uses) pueda cobrarles.

La solución: crea los 3 niveles antiguos con los precios originales, pero no los muestres en la página de registro pública. El shortcode de registro de RCP permite elegir qué niveles se muestran. Así la página principal solo muestra los planes nuevos.

Para los clientes antiguos, crea una página de registro privada (sin enlazar desde el menú ni desde la web) con el shortcode configurado para mostrar solo los planes antiguos. Les envías ese enlace directamente. Se registran, meten su tarjeta y quedan con renovación automática al precio antiguo.

Enlaces relevantes

Documentación sobre cómo filtrar los niveles en el shortcode de registro: register_form – Restrict Content Pro.

Curso de Restrict Content Pro

2) Los términos y condiciones se abren en una ventana en vez de enlazar a la página, de Sara

Hola Gonzalo, ¿puede ser que con la última actualización de WooCommerce los términos y condiciones se visualicen distinto en el checkout? Si haces clic en el enlace, en vez de llevarte a la página, se abre una ventana con el contenido. Se ve fatal. ¿Hay forma de que sea un enlace normal a la página?

Respuesta resumida:

Ese es el comportamiento por defecto de WooCommerce. Al usar el shortcode [terms] en el texto de aceptación, WooCommerce abre el contenido en un modal (ventana emergente) en lugar de enlazar a la página.

Para cambiarlo, sustituye el shortcode por un enlace HTML normal. En WooCommerce → Ajustes → Avanzado, donde dice el texto de aceptación, cambia esto:

He leído y estoy de acuerdo con los [terms] de la web.

Por esto:

He leído y estoy de acuerdo con los <a href="https://tuweb.com/terminos-condiciones/">términos y condiciones</a> de la web.

El campo acepta HTML, así que el enlace se abrirá como una página normal.

3) Mostrar datos del pedido en una página de gracias personalizada de WooCommerce, de Mario

Hola Gonzalo, hice una página de gracias personalizada pero no consigo que muestre los datos de la compra (producto, importe, dirección…). ¿Hay alguna forma de capturarlos o al poner una página personalizada se pierden esos datos? Estuve buscando en la Zona Código y en la documentación de WooCommerce y no encontré nada.

Respuesta resumida:

WooCommerce no tiene un shortcode nativo para mostrar los datos del pedido en una página personalizada. Hacerlo desde cero requiere PHP.

Pero hay otro enfoque: en lugar de crear una página nueva desde cero, personaliza la página de gracias que WooCommerce trae por defecto. Puedes hacerlo por CSS o con un plugin especializado como WC Thanks Redirect, que además crea un shortcode para los detalles del pedido que puedes colocar en la página que quieras.

Enlaces relevantes

WC Thanks Redirect – wordpress.org

Zona Código #83: Redirección a página de gracias en WooCommerce

Zona Código #108: Upsell en la página de gracias de WooCommerce

4) Vender vales regalo en WordPress sin WooCommerce, de Josep María

Buenas noches, Gonzalo. Tengo que integrar en una web de un restaurante la compra de vales regalo (regalar una cena para dos, cata de vinos… e ir variando según temporada). Los compradores tendrían que recibir un email con el vale digital. Me gustaría evitar WooCommerce. ¿Hay algún plugin que lo permita? Muchas gracias de antemano :)

Respuesta resumida:

Casi todo lo que hay funciona sobre WooCommerce, pero existe una opción que puedes usar con o sin Woo: Gift Up!. Es gratuito, aunque se quedan una comisión por cada venta. El comprador recibe el vale digital por email y tú gestionas los vales desde el panel del plugin.

Enlaces relevantes

Gift Up! – wordpress.org

5) Aceptar donaciones con importe libre en WooCommerce, de Manuel

¿Hay algún plugin, a poder ser gratuito, que permita hacer donaciones en WooCommerce? Es decir, que el visitante pueda poner la cantidad a pagar libremente.

Respuesta resumida:

El más usado es Donation Platform for WooCommerce. Es gratuito y permite crear un producto donde el cliente elige el importe. Si lo que necesitas es vender algo con precio libre (no solo donaciones), también puedes hacerlo directamente con WooCommerce creando un producto de precio variable, o incluso sin carrito.

Enlaces relevantes

Donation Platform for WooCommerce – wordpress.org

Taller: Vender online sin carrito

Plugin de la semana

El plugin de la semana es WP eBay Product Feeds. Permite mostrar productos de eBay en tu web WordPress mediante feeds del eBay Partner Network. Puedes insertar los feeds con un shortcode o con un bloque de Gutenberg, y personalizar el número de productos y la apariencia. Útil si vendes en eBay y quieres mostrar tus productos también en tu web, o si quieres monetizar con el programa de afiliados de eBay.

Contenidos recomendados

482. Calculadora de presupuesto en tiempo real para WordPress sin plugins

Curso de Novamira

Newsletter de WordPress Semanal

La entrada 536 | Membresías ocultas en RCP, términos y condiciones en Woo, página de gracias, vales regalo y donaciones (Q&A) es una artículo de Gonzalo Navarro.

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En el episodio 535 de WordPress Semanal te presento Novamira, un plugin que cambia la forma de trabajar con IA en WordPress. En vez de copiar y pegar código de un chat a tu web, la IA trabaja directamente dentro de tu instalación de WordPress. Lee tus archivos, entiende tu configuración y ejecuta cambios reales.




Tabla de contenidos





1. Qué es Novamira2. Qué es MCP y por qué importa3. Qué puede hacer la IA con Novamira4. Versión gratuita vs Pro5. Cómo se configura6. Para quién es y para quién no7. Lo que cambia para un freelance8. Precauciones9. Ejemplos prácticos: qué le puedes pedirCurso de Novamira (conecta la IA con tu WordPress)Plugin de la semanaContenidos recomendados







1. Qué es Novamira

Novamira es un plugin gratuito y de código abierto que conecta tu WordPress con asistentes de IA como Claude, Cursor, VS Code Copilot, Windsurf o Codex.

La diferencia con otros plugins de IA: Novamira no le da a la IA un menú de acciones limitado. Le da acceso al entorno completo de WordPress. La IA puede ejecutar código PHP, leer y escribir archivos, consultar la base de datos, activar plugins, explorar la estructura de tu tema. Todo desde tu cliente de IA, sin tocar el panel de WordPress.

Está desarrollado por el equipo de Dynamic Content for Elementor (Dynamic.ooo), una de las extensiones de Elementor más usadas.

2. Qué es MCP y por qué importa

MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto que permite a las IAs conectarse con herramientas externas. Es lo que hace que Claude, Cursor o VS Code puedan hablar con servicios como Google Drive, Slack o, en este caso, tu WordPress.

Novamira convierte tu WordPress en un servidor MCP. En la práctica: le das a la IA las llaves de tu instalación de WordPress para que trabaje directamente en ella, en vez de darte instrucciones para que lo hagas tú.

3. Qué puede hacer la IA con Novamira

Una vez conectada, la IA puede:

Leer tu web antes de tocar nada. El código de tus plugins, la estructura de tu tema, las tablas de la base de datos, la configuración de WordPress. Entiende tu stack real antes de escribir una sola línea.

Ejecutar PHP real. No sugerencias. No snippets que copiar. Código que se ejecuta dentro de WordPress, validado contra tus plugins y tu tema.

Crear y editar archivos. Los archivos nuevos se guardan en un directorio protegido (sandbox) para que no sobreescriba archivos del core.

Ejecutar comandos WP-CLI. Search-replace, regenerar thumbnails, importar/exportar, gestión de usuarios.

Consultar la base de datos directamente. Leer tablas, buscar datos, diagnosticar problemas.

Activar y desactivar plugins.

4. Versión gratuita vs Pro

Gratuita: incluye la ejecución de PHP y todas las operaciones de archivos (leer, escribir, explorar, eliminar). Suficiente para tareas de desarrollo, mantenimiento y diagnóstico.

Pro (100€/año): añade lo que Novamira llama «especializaciones». La IA no solo accede a WordPress, sino que sabe cómo funciona cada builder y cada plugin importante:

Elementor, Bricks, Divi, Kadence, Beaver Builder.

ACF (Advanced Custom Fields).

SEOPress.

WooCommerce avanzado.

La diferencia: con la versión gratuita, la IA puede hacer cosas en WordPress pero tú tienes que guiarla más. Con Pro, la IA ya sabe cómo crear una página en Elementor con widgets específicos o cómo configurar un campo ACF. Menos instrucciones por tu parte, mejores resultados.

5. Cómo se configura

Es más sencillo de lo que parece. Son cinco pasos que se hacen en dos minutos:

Instala y activa el plugin en tu WordPress.

Ve a Novamira → Settings y activa «AI Abilities».

Ve a Novamira → Connect y crea una Application Password de WordPress.

Copia el snippet de configuración que Novamira te da para tu cliente de IA (Claude Code, Cursor, VS Code…).

Pega el snippet en tu cliente de IA. La IA genera su configuración MCP automáticamente y se conecta.

A partir de ahí, tu cliente de IA tiene acceso a tu WordPress. Le preguntas, le pides, y actúa directamente.

6. Para quién es y para quién no

Es para ti si:

Eres freelance o desarrollador que ya trabaja con WordPress y quieres acelerar tu flujo con IA.

Gestionas múltiples webs de clientes y pierdes tiempo repitiendo tareas.

Ya usas Claude, Cursor u otro asistente de IA y estás cansado de copiar y pegar código.

Trabajas con Elementor, Bricks u otro builder y quieres que la IA entienda tu entorno real.

No es para ti si:

No tienes conocimientos técnicos de WordPress. Novamira no es un «hazme la web». Es un multiplicador para quien ya sabe.

Buscas algo que funcione sin supervisión. La IA genera código que tú tienes que revisar antes de llevarlo a producción.

7. Lo que cambia para un freelance

El flujo sin Novamira: preguntas a la IA → te da un snippet → lo copias → lo pegas en tu web → no funciona porque no sabe qué tema usas → vuelves a la IA → le explicas tu stack → te da otro snippet → lo pruebas → repites.

El flujo con Novamira: la IA ya ve tu web. Sabe qué tema usas, qué plugins tienes instalados, qué versión de PHP corre, qué campos personalizados has creado. No tienes que explicarle nada de eso. Le pides lo que necesitas y ejecuta directamente.

Ese cambio de «la IA me aconseja» a «la IA hace» es lo que marca la diferencia. No es que la IA sea más lista. Es que tiene contexto real.

8. Precauciones

Solo en staging o desarrollo. Novamira está diseñado para entornos de pruebas, no para webs en producción con tráfico real. La documentación lo dice claramente y las AI Abilities se desactivan en URLs de producción.

Siempre con backup. Antes de conectar la IA, haz una copia de seguridad. No es opcional.

Revisa todo antes de llevarlo a producción. La IA genera código que funciona, pero tú eres quien decide si es correcto para tu proyecto.

AI Abilities viene desactivado por defecto. Tú decides cuándo activarlo. Nadie puede conectarse sin tu Application Password.

Requisitos mínimos: WordPress 6.9 y PHP 8.0.

9. Ejemplos prácticos: qué le puedes pedir

Estos son ejemplos reales de cosas que puedes pedirle a la IA con Novamira conectado:

Diagnóstico y mantenimiento:

«¿Por qué va lenta la home? Analiza las consultas a la base de datos y dime qué está tardando más.»

«El checkout da un error 500. Revisa los logs y dime qué plugin lo está causando.»

«Regenera todos los thumbnails de la biblioteca de medios.»

«Haz un search-replace de la URL antigua del dominio a la nueva en toda la base de datos.»

Contenido y datos:

«Pon todos los productos de WooCommerce con la etiqueta ‘Verano 2026’ al 20% de descuento.»

«Crea un Custom Post Type llamado ‘Proyectos’ con campos ACF para cliente, fecha, URL y galería de imágenes.»

«Exporta todos los pedidos de WooCommerce del último trimestre a un CSV.»

Diseño y maquetación (con la versión Pro):

«Reconstruye la sección hero de la home en Elementor con un título, subtítulo, botón y una imagen de fondo.»

«Convierte esta página de bloques clásicos a Elementor v4 con widgets atómicos.»

«Crea una plantilla de archivo para el CPT Proyectos en Bricks con grid de 3 columnas.»

Automatización y tareas repetitivas:

«Revisa todas las imágenes de la web y dime cuáles no tienen texto alternativo.»

«Desactiva todos los plugins que llevan más de 6 meses sin actualizar.»

«Comprueba que todas las páginas principales tienen meta description y og:image configurados.»

El patrón es siempre el mismo: le describes lo que necesitas en lenguaje natural y la IA lo ejecuta porque tiene acceso directo a tu WordPress. No traduce tu petición en instrucciones para ti. La ejecuta ella.

Curso de Novamira (conecta la IA con tu WordPress)

He creado un curso donde te enseño a configurar Novamira desde cero, a conectarlo con tu cliente de IA y a usarlo en flujos de trabajo reales: diagnóstico, mantenimiento, creación de contenido y maquetación. Todo práctico, paso a paso y sin rodeos.

Ver curso

Plugin de la semana

El plugin de la semana es WP Last Login. Añade una columna «Último acceso» en la lista de usuarios de WordPress. Lo instalas, lo activas y funciona. Sin configuración, sin ajustes, sin tablas extra en la base de datos. Solo un dato: cuándo se conectó cada usuario por última vez. Ordenable por fecha. Compatible con Two Factor, WooCommerce y BuddyBoss. Si gestionas webs de clientes, te dice de un vistazo quién está usando el panel y quién lleva meses sin entrar.

Si prefieres esta funcionalidad sin plugin, aquí te enseño cómo.

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La entrada 535 | Por fin un agente IA que controla WordPress (Novamira) es una artículo de Gonzalo Navarro.