出海尖子生

• Vol.11 美国消费市场深度解码：90后CEO揭秘美国消费市场的“确定性”法则

  tips：本期节目录制于2024年底特朗普上任前，虽有时效局限，但内容仍具参考价值，谨供各位参考。本期节目邀请到深耕美国本土尾端物流与跨境电商的90后CEO——Wayne，分享他在美国生活十余年的观察与实际生活经验。从亚马逊的“确定性”策略到Temu的崛起，从关税挑战到消费文化差异，深度解析中国品牌如何在美国市场站稳脚跟。主持人 Vivian 无忧达市场与品牌总经理 贝壳跨境联合创始人 出海尖子生播客主理人嘉宾 Wayne Drayeasy 创始人及CEO ，他长期在美国生活，并在尾端物流领域有丰富的经验。Wayne的核心优势： 物流世家背景：Wayne的父亲从事国际物流，Wayne继承了家族事业，并结合计算机技术，创立了Drayeasy，专注于提升美国本土尾程物流的效率与透明度。 科技赋能物流：Wayne利用技术优势，将传统物流行业数字化，确保尾程路径的确定性与可视化，解决了美国本土物流中的痛点与难点。 跨境电商与物流结合：Wayne不仅深耕美国本土物流行业，还服务于跨境电商各大物流企业，十年美国生活经验，深刻理解美国市场与消费者需求，为跨境电商卖家提供便利、优质、性价比超高、高效的尾程物流解决方案。核心话题： 美国消费市场的“确定性”需求：亚马逊如何通过物流自营、退款保障建立用户信任？中国卖家如何应对关税政策变化与生产基地转移？ 中美消费习惯大不同：美国用户为何偏爱“白色沙滩椅”式经典设计？独立站卖家如何利用谷歌搜索与AI工具优化用户旅程？ 中国品牌突围策略：联想、海信、方太抽油烟机的成功案例；定价技巧：为何“高价+品牌故事”比低价更易打动美国人？ 物流行业的生死战：拖车运输50步细节拆解，如何用AI技术解决安全与时效痛点？中大件家具配送新趋势，托盘运输如何填补市场空白？ 新兴平台的机会与挑战：Temu靠性价比和物流升级抢占市场，但品牌认知仍是短板；TikTok直播带货的潜力与踩坑实录。01:10 -05:34 Wayne自我介绍：Wayne的多重标签 ，物流世家与科技结合 ，留学经历。06:03 - 07:59 美国大选与关税问题：Wayne分享了对美国大选的看法，尤其是川普上台后对跨境电商和物流行业的影响，关税问题已成为未来几个月关注的热点。08:14 - 10:12 美国消费市场观察：Wayne分享了中国品牌在美国的表现，如联想、海信、方太等，指出美国消费者对本土品牌的偏好。10:32 - 11:07 MADE in USA vs. MADE in China：Wayne指出，美国消费者对“MADE in USA”有情怀，但价格较高，中国品牌可以通过提升品质和品牌形象赢得市场。11:25 - 13:59 美国消费者购物路径：Wayne分享了自己在美国的购物习惯，从Google搜索到亚马逊购物，强调时效性与确定性对消费者的重要性。14:18 - 15:57 线上购物的提升点：Wayne认为，线上购物的核心是“更便宜、更快”，亚马逊通过自建物流体系提升了确定性，消费者更关注产品的真实性、时效性和退款保障。16:24 - 19:46 出海四小龙平台体验：Wayne分享了对Temu、TikTok等平台的购物体验，指出Temu在价格和物流上的优势，尤其在家具类产品上表现突出。20:01 - 22:17 内容电商与平台选择：Wayne对TikTok内容电商持谨慎态度，更看好小红书。他还提到Wish品牌定位不够清晰，可能影响消费者留存。23:17 - 25:28 美国消费文化与定价策略：Wayne建议中国卖家多观察美国文化，定价策略上可以定高一些，通过网红带货和社交媒体营销提升品牌认知。26:10 - 28:21 红人营销与用户旅程：Wayne分享了对红人营销的看法，指出产品质量是关键，好的产品会通过口碑传播，红人带货只是辅助手段。29:10 - 32:36 物流的确定性与可视化：Wayne详细介绍了Drayeasy如何通过细分物流步骤、与8000多家拖车公司合作，确保物流的确定性与可视化，解决美国物流中的痛点。32:42 - 34:05 包裹安全与物流挑战：Wayne提到美国包裹丢失问题，指出物流安全是未来需要重点解决的挑战，尤其是中大件商品的配送。Drayeasy介绍：DrayEasy智易达作为北美智慧物流领导品牌，提供拖车（DRAYAGE）、零担（LTL）及整车（FTL）等目的港卡车/解决方案优化服务。我们以优质优价革新行业水准，以极致服务提升尾程效率，以智慧物流助力企业出海。drayeasy.com无忧达介绍：无忧达作为“头程+大件海外仓+尾程”全链路物流专家，全球自营550万尺仓库，提供头程海运 、一件代发、转运、海外仓储等一站式专业物流服务。

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  35:14
• Vol.10 全网最真实的中东跨境市场：揭秘本土热门平台、消费旺季与选品策略

  Hello，大家新的一年好呀，欢迎收听出海尖子生。2023 年，感谢所有听众的支持和信任，从 0 到 2000，我们得到了太多听友们的支持和肯定，这也是我们坚持做好内容、做正确内容的初心和动力。2024年首期，《出海尖子生》将和大家一同探秘非常有潜力的蓝海市场——中东。中东拥有庞大的人口基数、优越的地理位置、丰富的石油资源、高消费水平以及普及的互联网技术。尽管潜力和商机巨大，但也伴随着一定的风险和挑战。那么，如何深入探索这片蓝海呢？本期节目将为您揭秘。今日，我们有幸邀请到一位出生在中东，事业在中国的中东籍跨境出口人——毛德恩，他对跨境行业有着深厚的了解，在节目中他结合了自身对中东消费市场的亲身体验与对中国供应链的熟知，与我们一同分享中东市场的无限可能，以及开拓过程中的关键要素。让我们一起领略中东市场的独特魅力，为未来的商业发展奠定基础。【主播】Vivian，无忧达物流科技集团市场与品牌事业部总监【嘉宾】毛德恩，亚拉巴克科技有限公司的创始人CEO ，Mena地区创投管理者/企业家，跨境电商高级顾问,跨境电商相关行业14年投资经验。【主要话题】02:30 嘉宾介绍08:45 “毛德恩”这个名字的由来10:04 嘉宾经历介绍——在中国做了14年的跨境电商的埃及人13:58 全网中东本土热门平台最全介绍16:31 中国人做中东生意，为什么要借助中东独特的家族产业？18:17 了解中东的宗教信仰对于选品和销售旺季至关重要19:45 中东市场与欧美市场大不同21:02 中东消费旺季的独特之处25:13 深挖中东市场的巨大消费潜力27:18 为什么我建议从沙特阿拉伯开始打入中东市场？30:44 中东市场意想不到的黑马国家——听了就知道32:33 中东客户电商购物的五大特点35:15 中东退货问题竟成老大难？40:11 如何抓住中东人的高平台忠诚度？44:06 至关重要！开拓中东市场的三大注意事项45:58 中东市场的本土化选品与运营策略50:06 中东市场如何快速选对产品？58:13 家具品类在中东会好卖吗？01:06:26 神秘的两大发展潜力国家【关于我们】《出海尖子生》是一档专注于跨境电商出口与国牌出海的访谈节目。节目中我们将邀请优秀的跨境电商企业高管以及各个领域顶尖的专业人士进行对话与分享希望能够给正在跨境电商行业中的创业者们和前行者们一些新的启发和思考【添加小助手微信】如果你喜欢这档节目并想和我们深度交流、结识其他志同道合的朋友，欢迎添加小助手微信“woyaochuhai888”，并备注你的姓名和公司。

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  1:08:21
• Vol.9 世界工厂的尽头会是东南亚吗？细说越南和印尼商务考察的那些奇闻轶事

  Hello，大家好，欢迎来到出海尖子生第九期。东南亚国家，作为低廉劳动力成本、地理位置优势和提高的生产质量与技术水平的代表，近几年成功吸引了大批跨境卖家的关注。随着全球经济的发展和政治局势的变化，东南亚国家有望继续在国际供应链中发挥重要作用。今天我们邀请到了两位刚刚从东南亚商务考察归来的朋友，与我们一同分享他们在越南与印尼的所见所闻，聊一聊东南亚产业带、供应链的概况以及当代世界⼯⼚这个话题。【主播】Vivian，无忧达物流科技集团 市场与品牌事业部总监【嘉宾】程曦雯，无忧达物流科技集团 洛杉矶公司总经理张华，无忧达物流科技集团 高级销售经理【主要话题】01:55 本期节目和嘉宾介绍04:34 东南亚商务考察之旅路线大揭秘07:14 脏乱差？收小费？越南和印尼的人文环境14:44 电商崛起，东南亚国家的电商现状18:37 如此混乱的情况下，印尼如何完美铺设“最后一公里”？20:21 只卖便宜的？东南亚商超及消费水平概况21:31 东南亚电商遇到的最大瓶颈竟然是它？22:16 东南亚工厂外贸形态26:48 东南亚供应链到底适不适合中国卖家？33:39 东南亚地区的投资机会38:44 东南亚地区的产业带分布39:39 越南和印尼女性工作者现状40:59 即将取代义乌？东南亚小商品经济发展41:53 工厂生产线向东南亚转移的大趋势44:49 贝壳游学一供应链降本之旅【Staff】监制 Vivian后期 小白运营 小白【关于我们】《出海尖子生》是一档专注于跨境电商出口与国牌出海的访谈节目。节目中我们将邀请优秀的跨境电商企业高管以及各个领域顶尖的专业人士进行对话与分享，希望能够给正在跨境电商行业中的创业者们和前行者们一些新的启发和思考。【添加小助手微信】如果你喜欢这档节目并想和我们深度交流、结识其他志同道合的朋友，欢迎添加小助手微信“woyaochuhai888”，并备注你的姓名和公司。

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  47:47
• Vol.8 出海必听｜一不留神赔付千万，关于海外产品责任险，听这一期就够了

  Hello，大家好，欢迎来到出海尖子生第八期。在跨境出海的浪潮中，合规以及长期主义的发展逐渐成为了一种趋势，各大平台也相继要求卖家购买产品责任险来保障消费者权益，降低危险、风险，同时也保护平台和卖家的长期利益。在众多的保险产品中，究竟如何挑选一款安全、合规的产品责任险呢？低价保单到底会不会损害卖家利益？保险公司和保险经纪人又有什么本质区别？今天我们邀请到了在保险行业从业25年之久的项老师，为大家一一做出专业的分析和解答。【主播】Vivian，无忧达物流科技集团 市场与品牌事业部总监【嘉宾】项晓菲，中怡保险经纪有限责任公司 商险总监【主要话题】02:16 嘉宾自我介绍03:10 什么是产品责任险03:43 产品责任险经典案例分析10:13 各个平台关于购买保险的相关规定16:39 国内外投保费用及理赔流程大不同21:41 保险公司和保险经纪人的本质区别25:33 保险经纪人在理赔流程中的重要性30:02 跨境投保避坑指南39:13 低价保单是如何损害卖家利益的？【Staff】监制 Vivian后期 小白运营 小白【关于我们】《出海尖子生》是一档专注于跨境电商出口与国牌出海的访谈节目。节目中我们将邀请优秀的跨境电商企业高管以及各个领域顶尖的专业人士进行对话与分享，希望能够给正在跨境电商行业中的创业者们和前行者们一些新的启发和思考。【添加小助手微信】如果你喜欢这档节目并想和我们深度交流、结识其他志同道合的朋友，欢迎添加小助手微信“woyaochuhai888”，并备注你的姓名和公司。

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  43:51
• Vol.7 美国消费实录｜在美国沉浸式消费四个月，到底有什么好卖的？

  Hello，大家好，欢迎来到出海尖子生第七期。美国消费者的消费习惯究竟有什么特点？当下的美国消费市场是低迷的？还是蓬勃的？今天我们邀请到了出差到美国实地生活考察了四个月的无忧达洛杉矶总经理程总，为大家讲一讲洛杉矶乃至全美仓库的样貌，美区消费者的消费现状以及在美生活的有趣⻅闻。【主播】Vivian，无忧达物流科技集团 市场与品牌事业部总监【嘉宾】程曦雯，无忧达物流科技集团 洛杉矶公司总经理【主要话题】03:19 四个月的美国之旅10:25 洛杉矶壮观的仓库群17:47 中美贸易现状19:44 美国各类商超大PK20:01 Costco与沃尔玛的客户画像分析25:59 清货类大型商超 TJ Maxx, Ross30:44 Home Depot 线下的真实样貌35:19 美国电商消费市场现状36:28 亚马逊购物+退货经历39:04 UPS寄件的痛苦经历44:37 FBA仓库实地考察51:15 美国本土卖家情况【Staff】监制 Vivian后期 小白运营 小白【关于我们】《出海尖子生》是一档专注于跨境电商出口与国牌出海的访谈节目。节目中我们将邀请优秀的跨境电商企业高管以及各个领域顶尖的专业人士进行对话与分享，希望能够给正在跨境电商行业中的创业者们和前行者们一些新的启发和思考。【添加小助手微信】如果你喜欢这档节目并想和我们深度交流、结识其他志同道合的朋友，欢迎添加小助手微信“woyaochuhai888”，并备注你的姓名和公司。

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  56:54

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