《你會問問題嗎?》
作者: Michael J. Marquardt
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如果你想了解業績為什麼無法達成、跨部門溝通總是遇到障礙、新計畫進度老是拖延、客戶或顧客抱怨連連、未來三到五年的策略是什麼、下一個商機在哪裡……
那麼,你一定要先學會「問對問題」,並且鼓勵提問。如同Google前執行長艾瑞克˙施密特接受《時代》雜誌訪問時所言:「我們用提問的方式來經營公司,而不是給予答案。」
☆ 管理大師及成功企業家們一致認為「提問」是最重要且最有力量的管理工具!
☆ 有好問題才有好領導,提問是找出突破性解決方案的核心!
☆ 原則技巧+程序步驟+問題清單+成功案例
麥克‧馬奎德教授培訓數十萬經理人,輔導美、澳、非、亞等上百家企業之後,將暢銷十五年的提問學經典重新修訂,增加「使用提問法解決問題」專章,並於每章末列出「問題思考」,讓管理者進一步省思工作實況,檢核學習成果。不但能引導你成為掌握未來的提問型領導者,更能鍛造出不斷學習成長的優異團隊。
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#廣東話說書 #你會問問題嗎 #提問的藝術