מדברים אוטומציה - הפודקאסט לעסקים שמחפשים לצמוח חכם

• פרק 65 - ההחלטות הקריטיות שהרבה מחפפים - ומשלמים...

  הפרק הוקלט לפני מבצע עם כלביא * בפרק הזה נגענו בנושא שנוכח בכל פרויקט אוטומציה שהוא מעבר לטריוויאלי - והרבה פעמים לא מקבל כמעט במה, למרות שהוא ממש ממש חשוב 🦾 הדטהבייסים שמלווים את תהליכי האוטומציה שלנו - ב-CRM, באיירטייבל, SQL או כל פתרון אחר - ממלאים תפקיד כפול: הם גם מחזיקים את הנתונים החשובים, וגם מספקים טריגרים חשובים לאוטומציות. אז אם הם כל כך חשובים, למה פעמים רבות לא מקדישים מספיק זמן לארכיטקטורה של הדאטה, מה תלוי במה ועל ההשפעה של התהליך העסקי על הדאטה? ולמה בעידן הנו-קוד וה-AI זה עלול להיות אפילו גרוע יותר? בפרק הזה אנחנו עושים זום אין על הקשר בין התהליך העסקי, האוטומציות והארכיטקטורה של הדאטה. איך שאלות עסקיות גרמו לנו לבנות את הדטהבייסים בצורה שונה מזו שהלקוח חשב, מה קרה כששכחנו טבלה אחת בלבד במערך האוטומציה המפואר שבנינו ללקוח ולמה אנחנו פאנטים על סוגי העמודות בדטהבייס, וגם אתם צריכים להיות!! יש לא מעט פרקים ששפכנו לתוכם את הצלקות שלנו מהשטח, טעויות שעשינו וראינו - וזה לגמרי אחד מהם 🙀😊

  --------  

  30:07
• פרק 64 - מסקנות ותובנות מזכייה בהאקתון של Make!

  אם אתם עוקבים אחרינו בסושיאל, אני מאמין שלא פספסתם את העובדה שלפני כחודש הוזמנו על ידי Make, ביחד עם עוד כ-30 שותפים מכל העולם, להשתתף בהאקתון של AI Agents משולבים באוטומציה - במשרדים של מייק בפראג 🦾 הגענו לאירוע ללא הכנה מוקדמת - ותוך כמה שעות אינטנסיביות בנינו סט של סוכני AI, משולבים בתהליכי אוטומציה במייק, לעולמות גיוס עובדים. נהנינו בטירוף!! ואחרי שהצגנו את מה שבנינו (שעבד מושלם!) והשופטים התכנסו, גילינו לשמחתנו שזכינו במקום הראשון בהאקתון 🎉🎉 הפרק הזה הוא סיכום של התובנות, השיטות והמסקנות שלנו מההאקתון - איך כל אחת ואחד צריכים לגשת לעולמות המדהימים של סוכני AI משולבים באוטומציה כ 😎 לימוד נעים!

  --------  

  27:21
• פרק 63 - תנו ל-AI להטיס לכם את ה-CRM! עם אמיר שגב

  באופן לא מפתיע, הפרקים האחרונים בפודקאסט נגעו הרבה בעולמות ה-AI - זה כאן, זה קורה וזה מלהיב. מכיוון שחרתנו על דגלנו לחבר בין הטכנולוגיה למערכות בעסק ולאימפקט העסקי, אירחנו באולפן את אמיר שגב - מייסד Fireberry - לשיחה על החיבור בין AI, סוכנים ולב ליבו של העסק, ה-CRM 🎙 פיירברי היא פלטפורמת CRM לניהול תהליכי לקוחות - שיווק, מכירות ושירות. אמיר הוביל אותנו דרך שלושת השלבים באימוץ של AI בעסקים - החל מהשימושים שכולנו עושים היום, ועד לסוכנים חכמים שעובדים עם הדאטה ב-CRM כדי לבצע פעולות חכמות בעסק 🦾 דיברנו על האופן שבו AI יכול להשתמש בדאטה הארגוני כדי להוביל תהליכים חוצי מחלקות - מהשיווק, דרך המכירות ועד שהלקוח מסיים לקבל את השירות. אנחנו מאמינים גדולים שאוטומציה טובה מחברת לא רק מערכות בעסק אלא גם אנשים ומחלקות - ודיברנו עם אמיר על איך AI לוקח את זה לרמה הבאה. ענת איתגרה את אמיר בשאלה - מתי צריך להתאים את ה-AI לעסק ומתי מספיק טוב להשתמש בתהליכים כלליים יותר? מתי צריך בנאדם בלופ ומתי ניתן ל-AI להריץ תהליך מקצה לקצה? ואיך זה קשור למחקרים שערכו על 95/5? 💯 דיברנו על הצורך להתחדש בעסקים - כל כמה שנים עסק צריך להתחדש, ואיך AI תומך בזה. ירדנו לעומק אחד הנושאים החשובים בעולם האוטומציה - האפיון והארכיטקטורה - ולמה הם אפילו חשובים יותר בעידן ה-AI והסוכנים החכמים. נתנו במה ראויה ל-MCP, אחד החידושים המדהימים בתחום ולמה זה מתכתב כל כך טוב עם עולמות האוטומציה והנו-קוד. זה באמת חתיכת וואו! 😲 קינחנו, כמו כל ארוחה טובה ופרק משובח, בדבר אחד שלמדנו על אוטומציה השבוע 🚀 פרק חובה לכל מי שרוצה להבין כמה גבוה החיבור בין AI ל-CRM יכול לקחת את העסק או העבודה שלו! 🎉

  --------  

  1:21:00
• פרק 62 - בינה מלאכותית תעזור לכם מוקדם משחשבתם! עם מיכל הדי

  לאחרונה השתמשנו ב-ChatGPT בשלבים מוקדמים מאוד של אפיון מהלך שיווקי שהוצאנו לפועל - וזה גרם לנו להבין, שאפשר להשתמש ב-AI גם בשלבים מוקדמים מאוד של אפיון ושיפור תהליכי אוטומציה. כדי לרדת לעומק הנושא הזמנו בוגרת יקרה שלנו לאולפן - את מיכל הדי מ-nextchat, לשיחה על שילוב AI בלימוד הלקוח, אפיון וככלי עזר חשוב להבין מה אנחנו עלולים לפספס בתהליך. אני מודה שהגענו לשיחה קצת סקפטיים - אפיון זה מבחינתנו דבר שדורש כל כך הרבה מומחיות, ניואנסים וניסיון שלא ראינו איך בינה מלאכותית לא לוקחת את זה למקום גנרי לחלוטין. מיכל פרסה בפנינו את שיטת ששת השלבים שהם משתמשים בה בתהליכים עם לקוחות, ואיך בינה מלאכותית משתלבת בשלבים השונים כדי להעצים ולשפר את עבודת האנשים. דיברנו על היתרון של בינה מלאכותית - מעבר ליכולת לעכל כמויות אדירות של מידע על סוגי עסקים רבים, היא גם לא סובלת מהטיות לגבי העסק, דבר שאנחנו כבני אדם חוטאים בו... דיברנו על האיזון בין צלילה לפרטים לתמונה הגדולה ושאלת השאלות - איך נראית הצלחה? וגם על זיהוי צווארי בקבוק, אופטימיזציה בתהליכים ובורות פוטנציאלים. מודים שבסוף השיחה מיכל הצליחה לשכנע אותנו לא רק בחשיבות של שילוב בינה מלאכותית בתהליכים האלו, אלא גם איך לעשות את זה נכון... 🚀 בפרק מיכל סיפרה על 'בינת המרצים בישראל' - המגזין הראשון מסוגו בארץ בתחום הבינה המלאכותית שמיכל היא חלק מצוות הכותבים שלו. ניתן להוריד את הגירסה הדיגיטלית של המגזין כאן >> https://roo.bz/K78XBZG8

  --------  

  1:03:37
• פרק 61 - המזון הכי עשיר לסוכני AI שלכם! עם עינת ליבי כהן

  לפני מספר שבועות שלחתי ניוזלטר על העבודה שאנחנו עושים אצלנו בעסק בכל מה שקשור לנהלי עבודה - וזה הצית דיון מרתק על נהלים, בוטים ו-AI עם האורחת הראשונה שהייתה לנו אי פעם בפודקאסט - עינת ליבי כהן. אז מכיוון שתמיד מעניין ונעים לדבר עם עינת, הזמנו אותה לאולפן כדי לדבר על נהלי עבודה. זה נושא שהוא עננה אפורה בעסקים בכל הגדלים - ורלוונטי יותר מתמיד בעידן ה-AI והסוכנים החכמים 🦾 דיברנו על המצב שנוצר בארגונים רבים, שהידע נמצא אצל אנשים מסוימים בראש - ומה השלבים הנכונים בתהליך העבודה כדי לצאת מהמצב הזה כמה שיותר מהר. הבנו איך לחבר בצורה נכונה סוכני AI לספר הנהלים, למה כדאי לפעמים לאמן שני סוכנים שונים על נהלי העבודה ואיך לא למצוא את עצמנו עובדים עבור ה-AI... עינת העלתה את הנקודה - איך משתמשים בספר הנהלים, וב-AI, כדי לעשות פיתוח עסקי חכם? בעידן שבו עסקים מחפשים להפוך מוקדי עלות למוקדי רווח, איך ספר נהלים טוב ו-AI חכם מאפשרים לזה לקרות? 🙀 דיברנו על הרבה דברים נוספים, וקינחנו בדבר אחד שלמדנו על אוטומציה השבוע 🎙 פרק רלוונטי לעסק בכל גודל, שוק וגיל!

  --------  

  54:23

More Business podcasts

Trending Business podcasts

About מדברים אוטומציה - הפודקאסט לעסקים שמחפשים לצמוח חכם