Bảo hiểm không chỉ có tư vấn viên. Đằng sau đó là Quản lý rủi ro – "xương sống" thầm lặng cho cả hệ thống. Nếu ví ngành bảo hiểm như một con tàu lớn, thì quản lý rủi ro chính là hệ thống phanh và bánh lái – thứ đảm bảo con tàu không sụp đổ trước những cơn sóng dữ.
CEO LAB tuần này mời bạn cùng gặp gỡ chị Dương Minh Ngọc - Chief Risk Officer tại tập đoàn ERGO Insurance ở Singapore, để lắng nghe câu chuyện của một trí thức Việt Nam vươn lên đến vai trò C-level executive trong một tập đoàn quốc tế.
Xuất thân từ lớp chuyên Anh Trường THPT chuyên Hà Nội – Amsterdam (khóa 1996), chị được nhận học bổng sang Anh học A Level trong 2 năm, sau đó trúng tuyển ngành Kinh tế và Quản trị tại Đại học Oxford. Hành trình của chị Ngọc là minh chứng rõ nét cho sức mạnh của sự kiên trì: từ việc kiên nhẫn tìm kiếm tài trợ cho việc học tại Oxford, đến chính kiến kiên định đi theo mảng Quản Lý Rủi Ro trong thị trường tài chính đầy hào nhoáng, và nhờ vậy chị đã từng bước thăng tiến đến vị trí C-Level trong một tập đoàn tài chính quốc tế tại Singapore mà không cần bất kỳ “ưu thế” sẵn có nào. Điều này càng đặc biệt hơn khi tại “thủ phủ” kinh tế khắt khe này, hiếm có người Việt nào, đặc biệt là phụ nữ, có thể bứt phá để nắm giữ trọng trách điều hành cấp cao.
Quan điểm xuyên suốt sự nghiệp của chị là sự kết hợp giữa chuyên môn sắc bén và thái độ sống “cứ từ từ” – một trạng thái bình tĩnh tuyệt đối trước mọi biến động, rủi ro hay mâu thuẫn.
💡 4 bài học sự nghiệp đắt giá từ câu chuyện của chị:
Muốn quản trị giỏi, phải hiểu thực tế: Hãy trải nghiệm các bộ phận vận hành để thấu hiểu bản chất công việc, từ đó đưa ra những giới hạn rủi ro có tính thực tế và thuyết phục hơn.
Đừng ngại step up: Việc chủ động nhận lấy những thách thức mới nằm ngoài phạm vi công việc chính là cách khẳng định năng lực và mở rộng tầm nhìn.
Dùng cái đầu lạnh để giải quyết bất đồng: Thay vì phản ứng bằng cảm xúc, hãy tìm hiểu lý do thực sự đằng sau những lời từ chối để giải quyết vấn đề từ gốc rễ.
Nuôi dưỡng bản lĩnh từ sự cân bằng: Sự nghiệp thăng hoa và gia đình êm ấm không phải là hai thái cực đối lập, mà là động lực cộng hưởng giúp người phụ nữ hiện đại bền bỉ hơn trên con đường chinh phục đỉnh cao.
Trong bài chia sẻ này, chị Dương Minh Ngọc còn dành những lời chia sẻ hết sức chân tình về hành trình của một trí thức nữ, với khát khao làm mẹ, làm vợ, xây dựng gia đình nhỏ của mình, đồng thời vẫn muốn được đóng góp trong đời sống xã hội, đặc biệt tại môi trường tài chính quốc tế. Đây cũng là nguồn cảm hứng giúp bạn rèn luyện sự điềm tĩnh và thấu hiểu để không lạc mất mình giữa những áp lực khốc liệt của sự nghiệp.
New Zealand