這集邀請到同時擔任律師與電信消費爭議處理中心調處委員的陳鴻儀律師,帶大家走進各種電信糾紛的調處現場。
從收訊不良、違約金爭議、資費認知落差,到長輩誤辦高資費方案,我們一起聊聊電信爭議中最常遇到的客訴類型,也分享遇到問題時該如何保障自己的權益。
-----
電信合約一旦簽署,即具備法律權利與義務,電消中心調處委員陳鴻儀律師提醒:面對複雜資費,可使用「停、看、聽」原則,冷靜評估自身需求、看清違約金計算,並與門市人員雙向確認認知。同時,多加運用業者推廣的「七日免費試用」功能,在簽約前實地測試網路連線品質,保障自身的數位權益,也是減少日後消費糾紛最有效的方法。
-----
職涯諮詢服務預約:
https://forms.gle/FnNBULfiij49GNaYA
Fiona 的 Instagram:
https://www.instagram.com/coolestwork
節目粉絲專頁:
https://www.facebook.com/coolestwork
職場鬼故事、主題許願、工作自薦歡迎表單留言
https://forms.gle/MGkpspLJ1SK2Xuwq7
支持【別人的工作最有趣】: 小額贊助
----以下為 SoundOn 動態廣告----
暑假不想待在家?
喜鴻假期跟妳一起『FUN暑假玩世界』!
.清艙晚鳥旅遊最便宜!
.跟團最低$14,900元起!
.兒童最高省10000!
馬上搜尋 #喜鴻假期,
從快熱暑人變成快樂旅人!
→【https://sofm.pse.is/9a9fjh】
--
今年秋季帶你走進世界最美「楓」景~
美加東五大賞楓勝地,遊船穿梭尼加拉瀑布。
可樂旅遊 台中出發星宇直飛,
日本關西、四國,紅葉秘境x溫泉饗;
韓國釜山,紅葉銀杏x國際煙火節。
今秋你想感受哪一種「楓」情?
限量團位,快搜尋「可樂旅遊」與你分享世界的美好~
https://sofm.pse.is/9a523l
--
Hosting provided by SoundOn